關於我們

最後更新時間：2026年1月26日
公司名稱：廈門忝閩吝貿易有限公司
公司地址：廈門火炬高新區軟體園三期集美北大道1140號1220室（法律文書送達地址）
法定代表人：張小勇
統一社會信用代碼：91350200MAK2798C7B
郵箱：service@mail.flornivo.com

Flornivo 百貨日用品服務說明

尊敬的用戶，感謝您選擇 Flornivo 百貨日用品！我們深耕台灣市場，專注為您提供優質、實用的日常好物，涵蓋廚衛用具、清潔用品、個人護理、收納用品四大品類，滿足您居家生活的多元需求。

一、核心產品系列

我們的產品覆蓋居家生活多個場景，具體包括：

• 廚衛用具：炒鍋、煎鍋、蒸鍋，適配日常烹飪多種需求，助力打造美味佳餚；

• 清潔用品：多功能噴霧、刷子，輕鬆解決居家清潔難題，讓環境更潔淨；

• 個人護理：牙膏、洗髮水、沐浴露，溫和呵護您與家人的肌膚及口腔健康；

• 收納用品：收納盒、置物架，幫您合理規劃空間，讓居家環境更整潔有序。

二、客服服務說明

若您在購物過程中有任何疑問、建議或售後需求，可通過以下方式聯繫我們：

官方郵箱：service@mail.flornivo.com

客服工作時間：週一至週五，上午 9:00 - 下午 18:00（UTC+8:00），我們將在工作時間內及時回覆您的諮詢，為您提供專業解決方案。

三、訂單及物流說明

為保障您的購物體驗，關於訂單處理及物流時效，具體說明如下：

• 配貨周期：訂單支付完成後，我們將在 3 個工作日左右完成配貨打包；

• 送達時效：配貨完成後，預計 7 個工作日左右可送達您手中（受地區及物流路況影響，時效可能略有波動）。

我們始終以優質的產品、貼心的服務為宗旨，祝您購物愉快，居家生活更舒心！

附上：我們聲明 Flornivo 是一家獨立的快時尚零售商，並未與其他任何奢侈品牌有任何關聯。