資訊說明

最後更新時間：2026年1月26日
公司名稱：廈門忝閩吝貿易有限公司
公司地址：廈門火炬高新區軟體園三期集美北大道1140號1220室（法律文書送達地址）
法定代表人：張小勇
統一社會信用代碼：91350200MAK2798C7B
郵箱：service@mail.flornivo.com

Flornivo 百貨日用品用戶服務及產品說明

尊敬的用戶，感謝您選擇 Flornivo 百貨日用品！為方便您更好地了解我們的產品與服務，現將相關信息說明如下：

一、關於我們

我們專注於在台灣地區經營各類百貨日用品，致力於為您提供優質、實用的居家及個人護理好物，覆蓋多個生活場景，滿足您的日常需求。

二、產品範圍

我們的產品涵蓋四大品類，具體明細如下：

• 廚衛用具：炒鍋、煎鍋、蒸鍋，適配日常烹飪各類需求，助力便捷料理；

• 清潔用品：多功能噴霧、刷子，輕鬆解決居家清潔難題，打造潔淨環境；

• 個人護理：牙膏、洗髮水、沐浴露，溫和呵護身心，守護日常健康；

• 收納用品：收納盒、置物架，幫您規整居家空間，告別雜亂。

三、服務時效說明

1. 客服工作時間：週一至週五，上午 9:00 至下午 18:00（時區：UTC+8:00）。若您有咨詢、售後等問題，可在此時間段聯繫我們，我們將及時為您解答處理。

2. 配貨及送達周期：訂單提交並確認後，配貨周期約為 3 個工作日；配貨完成後，正常情況下送達時間約為 7 個工作日（受物流路況等特殊因素影響，時效可能略有波動，敬請諒解）。

四、聯繫我們

若您有任何疑問、建議或需求，歡迎通過官方郵箱與我們聯繫：service@mail.flornivo.com，我們將竭誠為您服務。

再次感謝您的信任與支持，祝您購物愉快！